Privacyverklaring

Straver Uitvaartvervoer B.V. (hierna “Straver Mobility”) vindt het van groot belang dat er zorgvuldig wordt omgegaan met uw persoonsgegevens die wij van u ontvangen. Wij respecteren de privacy van bezoekers van onze website, van onze opdrachtgevers en leveranciers, en wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Telecommunicatiewet (TW) stellen.

Straver Mobility is de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ in de zin van de AVG voor de verwerking van persoonsgegevens in de navolgende situaties:

• De verwerking van persoonsgegevens van opdrachtgevers en leveranciers van Straver Mobility die telefonisch en/of per e-mail persoonsgegevens verstrekken aan Straver Mobility;
• De verwerking van persoonsgegevens van potentiële opdrachtgevers en leveranciers met wie Straver Mobility contact heeft gelegd of contact wenst te leggen;
• De verwerking van persoonsgegevens in het kader van een opdracht;
• De verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de website van Straver Mobility;
• De verwerking van persoonsgegevens van ontvangers van nieuwsbrieven, uitnodigingen voor evenementen en commerciële e-mails van Straver Mobility;
• De verwerking van alle andere persoonsgegevens met betrekking tot personen die contact opnemen met Straver Mobility of van wie Straver Mobility persoonsgegevens verwerkt.

Een persoonsgegeven is alle informatie met betrekking tot ene ‘geïdentificeerde’ of ‘identificeerde’ natuurlijke persoon, als bedoeld in artikel 4 lid 1 AVG. Dit betekent dat de informatie direct over iemand gaat of herleidbaar is naar een (natuurlijk) persoon. De AVG is niet van toepassing op overleden personen, omdat dit volgens de wet geen natuurlijke personen meer zijn. Wanneer de gegevens van een overledene iets zeggen over c.q. herleidbaar zijn naar een andere (natuurlijk) persoon (meer specifiek de nabestaande(n)) dan zijn dit persoonsgegevens.
Onze opdrachtgevers zijn zakelijke klanten. Straver Mobility verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan Straver Mobility heeft verstrekt of omdat zij deze in het kader van haar dienstverlening (of één van onze andere verwerkingsdoelen) van derden zoals opdrachtgevers heeft ontvangen.
Het gaat om gewone persoonsgegevens waaronder NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, handtekening, herkomst- en bestemmingsadressen, dossiernummer en overige informatie die noodzakelijk is met het oog op onze dienstverlening of één van de andere hierna genoemde verwerkingsdoelen.
In enkele gevallen verwerken wij ten behoeve van het uitvoeren van onze dienstverlening bijzondere categorieën persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie van diverse betrokkenen omtrent afkomst en etniciteit, godsdienst of levensovertuiging en/of gezondheid. Dit is informatie welke voortvloeit uit de persoonlijke wensen voor onze dienstverlening en wordt als extra gevoelig beschouwd. Dit verwerken we dan ook alleen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.

Straver Mobility gebruikt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

• Het uitvoeren van een overeenkomst waarin u Straver Mobility een opdracht hebt verstrekt tot het leveren van onze diensten;
• Het onderhouden van contact met opdrachtgevers en leveranciers;
• De contactgegevens van opdrachtgevers/ leveranciers worden bijgehouden in ons klantsysteem en kunnen worden gebruikt voor onder meer het verzenden van e-mails, brieven, uitnodigingen voor events en het toezenden van informatie die opdrachtgevers aan ons hebben gevraagd;
• Het verbeteren van onze dienstverlening en product- en dienstinformatie;
• Het uitvoeren van gerichte marketingacties;
• Het uitvoeren en analyseren van klanttevredenheidsonderzoeken;
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen;
• Bedrijfsbeveiliging bij bezoek aan onze locaties door het maken van camerabeelden bij de entree van onze gebouwen. Camerabeelden worden in beginsel na 4 weken automatisch verwijderd.

Straver Mobility verwerkt de persoonsgegevens uitsluitend op grond van een van de rechtsgronden genoemd in artikel 6 lid 1 AVG. De navolgende gronden zijn specifiek van toepassing:

• Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG)
  Als we u toestemming hebben gevraagd om uw persoonsgegevens te verwerken en u hebt deze toestemming verleend, dan hebt u ook altijd weer het recht om deze toestemming in te trekken.
• Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
  Indien u ons een opdracht verleent tot het leveren van onze diensten, verwerken wij persoonsgegevens indien en voor zover dat voor het uitvoeren van de opdracht noodzakelijk is.
• Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG)
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG)
  Straver Mobility gebruikt bijvoorbeeld uw contactgegevens om u op de hoogte te houden via nieuwsbrieven, informatieve e-mails en/of uitnodigingen voor seminars en events.