Algemene voorwaarden voor levering en dienstverlening

In deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden wordt onder “Opdrachtgever (of koper danwel huurder)” verstaan de persoon, aan wie een aanbieding met verwijzing naar deze voorwaarden blijkens de adressering is gericht en/of met wie met verwijzing naar deze voorwaarden, een overeenkomst is aangegaan, en onder “Opdrachtnemer (of verkoper danwel verhuurder)”, Straver Uitvaartvervoer BV dan wel handelend onder de handelsnamen: Straver Mobility Uitvaartvervoer; Uitvaartvervoer Zuid-Holland, gevestigd te Gouda, hierna te noemen: Opdrachtnemer.

Deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden maken deel uit van alle offertes en orderbevestigingen van Opdrachtnemer en daaruit voortvloeiende overeenkomsten voorzover deze niet het (doen) vervoeren betreffen. Acceptatie van de offerte van Opdrachtnemer kan slechts geschieden onder aanvaarding van deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden. Op het te verrichten vervoer zijn van toepassing de Algemene Voorwaarden voor Taxivervoer, door Koninklijk Nederlands Vervoer gedeponeerd ter griffie van de Rechtbank te ’s-Gravenhage.

1. De overeenkomst komt tot stand c.q. een opdracht wordt aanvaard wanneer Opdrachtnemer deze al dan niet schriftelijk aan Opdrachtgever bevestigt, danwel met de uitvoering van de opdracht begint.

2. Wijzigingen in de opdracht, nadat deze is verstrekt, dienen door de Opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan de Opdrachtnemer te worden meegedeeld. Worden de wijzigingen mondeling en/of niet tijdig opgegeven, dan is het risico voor rekening van Opdrachtgever, de eventuele extra kosten als gevolg van de wijzigingen daaronder begrepen.

Indien opdrachtgever uit naam van een derde handelt, gaat Opdrachtnemer ervan uit dat Opdrachtgever volledig bevoegd is, danwel een volmacht heeft verkregen om namens die derde alle rechtshandelingen te verrichten waartoe Opdrachtgever uit hoofde van de overeenkomst verplicht is.

Indien na sluiting van de overeenkomst door oorzaken buiten de macht van Opdrachtnemer een prijsstijging van zaken of diensten mocht optreden, bijvoorbeeld door stijging van materiaalprijzen, productiekosten, invoerrechten, belastingen, koersen van buitenlandse valuta, transportkosten en dergelijke, is Opdrachtnemer bevoegd deze door te berekenen voor zover de prijsverhoging niet meer dan 5% (vijf procent) bedraagt en behoudens gevallen waarin een wettelijk verbod zulks verhindert.

1.Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij eventuele niet-tijdige (af)levering dient Opdrachtnemer derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.

2. Indien de Opdrachtgever verzoekt de aflevering van een order op een andere wijze te behandelen dan gebruikelijk, bij voorbeeld per bijzonder transport of indien gezien de situatie extra middelen en/of diensten noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld om aan arbotechnische of veiligheids-voorwaarden te voldoen, worden de hieraan verbonden kosten aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.

De opdrachtgever is verplicht de overeengekomen diensten af te nemen op het moment waarop deze hem verleend dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien Opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor het verlenen van de diensten, is Opdrachtgever de daaraan verboden kosten volledig te vergoeden. De aan de overeengekomen diensten gerelateerde middelen dient Opdrachtgever alsdan eveneens aan Opdrachtnemer te vergoeden, tenzij deze middelen behoren tot de artikelen die standaard door opdrachtnemer in voorraad worden gehouden.

1. Opdrachtgever dient ten aanzien gekochte en gehuurde zaken en geleverde diensten bij aflevering – of zo spoedig daarna als mogelijk – te (laten) onderzoeken of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:

• of de juiste zaken en/of diensten zijn geleverd in de juiste aantallen;
• of de juiste zaken en/of diensten zijn geleverd gelet op de eisen die daaraan gesteld mogen worden, mede gelet op de gebruikelijke en in de branche gangbare kwaliteitseisen.

2. Worden na (af)levering zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient Opdrachtgever deze schriftelijk aan Opdrachtnemer te melden binnen een termijn die voor Opdrachtnemer redelijkerwijs nog de mogelijkheid biedt de gebreken of tekorten te herstellen, doch uiterlijk binnen 48 uur na (af)levering.

3. Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen 3 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 3 maanden na (af)levering schriftelijk te melden aan Opdrachtnemer

1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient betaling binnen dertig (30) dagen na factuurdatum te geschieden.

2. Indien betaling niet binnen de overeengekomen termijn door Opdrachtnemer is ontvangen, is Opdrachtgever van rechtswege in gebreke en is opdrachtgever Opdrachtnemer een rente verschuldigd van 1% (één procent) per maand, berekend over het verschuldigde bedrag met ingang van de vervaldag, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig zal zijn, onverminderd het recht van Opdrachtnemer het verschuldigde bedrag met rente en kosten van buitengerechtelijke of gerechtelijke invordering terstond op te vorderen. De kosten van buitengerechtelijke invordering worden tussen partijen vastgesteld op basis van het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, welke kosten in geval van gerechtelijke invordering boven de proceskosten verschuldigd zullen zijn. Indien Opdrachtnemer kan aantonen hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding door Opdrachtgever in aanmerking.

3. Opdrachtgever is te allen tijde en ongeacht de overeengekomen betalingscondities, gehouden op eerste verzoek van Opdrachtnemer zekerheid te stellen voor de voldoening van de krachtens de overeenkomst aan
Opdrachtnemer te betalen bedragen.